| 販売業者 | 株式会社テンライ |
|---|---|
| 代表責任者 | 代表取締役 近藤 修平 |
| 所在地 | 本社：〒277-0913 千葉県柏市五條谷 32—12 |
| 電話番号 |
0120-343-444（フリーダイヤル）／04-7191-8819（経理直通） ※電話受付時間 10:00〜17:00（平日）／10:00〜15:00（土日祝） ※受付時間外はメールにてお問い合わせください |
| メールアドレス | customer-support@tenlai.com |
| サイトURL | https://www.tenlai.com |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料 |
| 支払い方法と支払い時期 |
銀行振込：請求日翌月末以内 クレジットカード決済：各カード会社引き落とし日 現金：通夜・葬儀式日 式場受付 |
| 商品の引き渡し時期 | 葬儀式前日（基本） |
| 返品・交換・キャンセル | 葬儀式の2日前まで受付可能 |